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Opiniones del hotel Troya

3,9
Hasta el momento hemos recogido 47 opiniones en Español de Hotel Troya.
3,8
3.8
Servicio
4,7
4.7
Ubicación
3,6
3.6
Limpieza y estado
3,5
3.5
Precio/Calidad
3,8
3.8
Instalaciones y comodidad

Comentarios sobre el Hotel Troya

  • 3,6
    Espero que sirva mi queja para mejorar
    Paloma - 27 ago. 2022
    La comida, el trato del personal y la ubicación excelentes pero lo que llaman ellos Snacks muy mal,creo que estando en España deberían adecuarse a nuestros aperitivos y horarios solo hay hamburguesas,patatas,fritas,nuggets,perritos,....ni unas tristes patatas fritas de bolsa,aceitunas,frutos secos....y cuando empiezan las comidas y las cenas ya no te ponen nada así que a las 12,30 ya no puedes comer nada y por la tarde a las 18,30 Tampoco te dan por la noche botellas de agua embotellada que había familias con bebés que todavía toman biberón y tenían que comprarlas,entiendo que durante el día te den en vaso pero por la noche podían dar una botella y la nevera de la habitación con llave,en un todo incluido tenias que pagas por la nevera La limpieza de habitaciones muy justa yo creo que es porque les falta personal,las chicas no tienen culpa pero te hacían la cama y nada más por falta de tiempo Las habitaciones están bien ya que están reformando el hotel y ha mejorado
  • 4,4
    Calidad precio
    Manuel - 21 ene. 2022
    . Buena comida, instalaciones reformadas y limpieza.. Único pero... Seis días sin canales TV, en todo el hotel, por el viento??
  • 2,8
    No volvería
    JULIA - 21 ene. 2022
    La situación es estupenda, justo enfrente de la playa, pero el hotel deja mucho que desear. La comida de baja calidad y muy repetitiva, todos los días había lo mismo en la comida y en la cena, la limpieza de las habitaciones deficiente y la animación brilla por su ausencia. En recepción hay un señor, que no se como se llama, muy poco amable y desde luego no se esfuerza lo más mínimo en que tu estancia sea agradable. Lo único que se salva son l@s camarer@s que son muy agradables. No volvería ni recomendaría este hotel a nadie
  • 3,2
    Tres cosas buenas: la ubicación, la comida y la animación
    Olha - 11 dic. 2021
    El hotel tiene una ubicación inmejorable. La habitación bastante cómoda, pero no tiene buena vista. Comida buena y variable. El personal del restaurante muy atento, muy amable y con paciencia, te hacen sentir bienvenido. La animación excelente, aunque el ruido a veces es excesivo. La limpieza es pésima. Mientras arreglar la cama, quitar polvo debajo y limpiar el espejo, se empeñan a ordenar tu cosmética, cosas personales de higiene... Si te quejes algo mejora. Te prometen un detalle, pero no cumplen... Buena atención por parte de la recepción.
  • 4,2
    Ubicación extraordinaria
    Mario - 25 nov. 2021
    Sin grandes lujos en la habitación que teníamos pero muy correcto. Desayuno y cena correcto y más que suficiente. No disfrutamos mucho de las instalaciones ya que salimos de excursión todos los días. La ubicación extraordinaria a pie de playa, solo cruzar una calle peatonal. Tiene una bonita piscina y un solarium muy coqueto. Parking de pago, solo 6 € diarios que merece la pena para quitarse incordios.
  • 1,8
    HOTEL MUY SUCIO. 👎
    Maria del Mar - 16 jul. 2021
    El hotel está muy muy sucio en general, poco personal, mala atención, las personas que están en recepción no son nada amables y el bufet deja mucho que desear. No se lo recomiendo a nadie.Lo único bueno que tiene es la piscina y que está muy cerca de la playa. 👎👎
  • 3,2
    Dovrebbero cambiare i cuochi.
    francesco - 8 jul. 2021
    Cibo abbondante ma scadente da due stelle ,un hotel di 4 stelle che non ha il frigo in camera se non nelle switch.. pazzesco in mezza pensione un bicchiere d'acqua normale non è possibile averlo se non una bottiglia a pagamento.unica cosa buona di questo hotel è la posizione, piscine mai pulite, cibo da due stelle abbondante ma tutto insapore e zero sale in tutte le pietanze,ti obbligano a consumare e a pagamento. NON HO MAI VISTO UN 4 STELLE che non da un bicchiere d'acqua gratis, SICUREZZA E PULIZIA ANTI COVID... Z E R O mai disinfettanti le sdraio Sicuramente da non consigliare.Viaggio in tutto il mondo e non ho mai avuto questo trattamento. La ciliegina. È stato il conto degli extra anno caricato 58 euro in più. Cosa che non ho pagato perché ho dimostrato di non aver consumato quello che avevano caricato
  • 4,4
    Hotel bueno, localizacion inmejorable pero con carencias.
    CARMEN - 26 jun. 2021
    El hotel esta muy bien, la localización excelente. El buffet un poco escaso pero bueno. Lo peor la falta de personal en el comedor. Los camareros muy atentos y amables, pero falta una persona que controle que se cumplan las normas anticovid. Había personas que se paseaban por el buffet, tocando la comida y sin mascarilla. Esta situación se les comento a los camareros, pero no daban abasto haciendo su trabajo y dando toque al que no llevaba mascarilla. Cuando había mucha gente en el comedor, no se respetaba la distancia de seguridad entre mesas. Los mismos camareros tienen que recoger lo sucio y poner lo limpio en las mesas, incumpliéndose cualquier medida anticovid. Por los pasillos del hotel también se veía gente sin mascarilla. Lo que se cumple estrictamente es la necesidad de certificado de vacunación o PCR negativa para hacer el check in.
  • 4,4
    Una estancía inmejorable
    Ana Belén - 6 feb. 2020
    Es la 2ª vez que nos alojamos en este Hotel y la sensación ha sido todavía mejor que la primera: habitación extraordinaria, comida más que correcta, buen trato y buenos servicios, en resumen: repetiremos.
  • 4,4
    Satisfecho con la atención y el servicio recibido
    JESÚS PABLO - 23 dic. 2019
    Inmejorable ubicación, buenas instalaciones y satisfactorio servicio y atención. responde con creces a las expectativas que se podrían derivar del precio. Posiblemente repetiremos. Respecto de DESTINIA, simplemente diré que la gestión ha sido inmejorable. Buen trato, seriedad y confianza.

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